L’histoire de Casa Shelter est celle d’une aventure familiale guidée par la passion de l’entrepreneuriat et le goût du défi. Tout commence en 2018, lorsque Anna et son mari découvrent le Portugal lors d’un voyage. Charmés par les paysages de l’Arrábida et la proximité de l’océan, ils envisagent d’y construire un nouveau chapitre de leur vie.
Forte de son expérience dans l’immobilier en France, Anna identifie rapidement un besoin clé : l’accompagne-ment des propriétaires étrangers dans la gestion de leurs résidences secondaires. C’est ainsi qu’en 2019, Casa Shelter voit le jour à Azeitão, avec une vision simple mais ambitieuse : offrir des services de conciergerie sur mesure, centrés sur la confiance, la proximité et la qualité.
La pandémie, loin de freiner son essor, confirme l’importance d’un service de gestion de biens à distance pour des clients internationaux. Avec les restrictions de voyage, de nombreux propriétaires étrangers se retrouvent dans l’incapacité de venir visiter et entretenir leurs propriétés. Les demandes des clients se diversifient : visites et gestion des entretiens réguliers, mise en location saisonnière, supervision de travaux. Ce qui aurait pu être un frein devient une opportunité, Casa Shelter s’impose comme un partenaire de confiance pour ses propriétaires absents.
Dans ce contexte, Anaëlle, fraîchement diplômée en architecture, rejoint l’aventure. Venue initialement pour un stage au Portugal, elle se passionne rapidement pour le projet familial et apporte sa touche : promotion des locations saisonnières, gestion des réservations et des réseaux sociaux.
En 2021, un promoteur accorde sa confiance à Anaëlle, et la sollicite pour l’ameublement et la décoration d’un appartement témoin dans un complexe de luxe situé à Sesimbra. Cette opportunité est un véritable tremplin lui permettant de développer l’aménagement, l’ameublement et la décoration d’intérieur au sein de Casa Shelter.
Aujourd’hui, Casa Shelter est bien plus qu’une conciergerie et ne cesse d’évoluer.
Avec une équipe polyglotte, composée de collaborateurs fidèles et engagés, l’entreprise propose une palette étendue de prestations dominée par la location saisonnière.
De la location de vacances à la location de villas pour des tournages de série TV et de clips, en passant par l’organisation d’un shooting photo pour une grande marque (coiffeuse, maquilleuse, traiteur, cuisinière, location de matériel)…
Les locataires aussi bénéficient d’un accompagnement prémium, qui va bien au-delà d’une simple remise de clés. Accueil et départ personnalisés, organisation de transfert, livraison de courses, chefs à domicile, loisirs, excursions privées… Une véritable expérience sur mesure est proposée à chaque voyageur.
Résultat ? Beaucoup de locataires reviennent année après année, séduits par l’attention portée aux détails et la qualité du service.
L’équipe de Casa Shelter est présente dans ses bureaux à Azeitão ou à Aroeira, un ancrage qui permet d’être plus proche de ses clients et de répondre efficacement à leurs besoins.
Casa Shelter est la preuve qu’une aventure entrepre-neuriale réussie repose sur l’innovation, la passion et l’adaptabilité. Une histoire inspirante où chaque défi devient une opportunité de grandir.
PLUS QU’UNE CONCIERGERIE!
Si la gestion locative saisonnière est au cœur de son activité, Casa Shelter va plus loin.
Grâce à sa licence de médiation immobilière, elle accompagne aussi ses clients dans la gestion de locations longue durée et la vente de biens, offrant ainsi un service complet et sur mesure.
